Terms of service

Köpevillkor

Välkommen till vår butik! Vi strävar efter att ge dig en smidig och säker köpupplevelse. Nedan hittar du våra köpevillkor för att klargöra vad som gäller vid köp hos oss.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker säkert genom våra olika betalningsalternativ som presenteras vid utcheckningen.

Leverans

Vi levererar inom Sverige och strävar efter att skicka din beställning så snart som möjligt. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, om inte annat anges. Du får ett leveransmeddelande när din beställning är på väg.

Om ni inte hämtar ut ert paket administreras ni 150 kr för frakt, fraktretur samt administrativa kostnader.  

Fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer beroende på beställningens vikt och leveranssätt. Fraktavgiften framgår i kassan innan du bekräftar ditt köp.

Ångerrätt och retur

Enligt distansköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit produkterna. Varan måste vara oanvänd och i originalskick för att returen ska godkännas. Vid retur står du som kund för returfrakten. Kontakta oss innan retur för vidare instruktioner.

Reklamation

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi står självklart för returfrakten vid godkänd reklamation och skickar dig en ersättningsvara eller återbetalar ditt köp.

Personuppgiftshantering

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och använder dem enbart för att fullfölja din beställning. Mer om vår personuppgiftspolicy hittar du här.

Kontakt

 Har du frågor om våra köpevillkor eller något annat? Tveka inte att kontakta oss via e-post eller telefon. Vi finns här för att hjälpa dig!